영양군은 지난 2021년 9월 24일부터 민원응대가 많은 부서를 대상으로 도입한 민원응대직원 보호 음성안내 통화연결음을 3월 28일부터 전부서로 확대 시행한다고 밝혔다.   군은 이번 민원응대직원 보호조치 음성안내는 코로나19사태가 장기화 여파로 전화상담 시 욕설·폭언 등이 증가함에 따라 민원응대직원 보호 차원에서 추진했다.   보호조치 음성안내 내용은 직원에게 전화가 연결되기 전까지 폭언· 욕설 시 녹음과 상담이 제한될 수 있음을 안내하는 문구이다.   종합민원과 관계자는“민원인의 욕설·폭언 등으로부터 민원담당직원을 보호하고, 안전한 근무환경 조성으로 군민이 만족하는 민원행정 서비스를 제공할 수 있도록 더 노력하겠다.”고 말했다.

즐겨찾기+ 최종편집:2025-08-22 오전 11:13:15 로그인 회원가입 기사쓰기 전체기사보기 원격 영덕 울진 청송 영양 정치/경제 사회/문화 교육 도정소식 오피니언 출향소식 포토/동영상 TRENDING NOW 고향신문 기자 g-news@hanmail.net 다른기사보기 영덕중학교 11회(통상 26회) 팔순 기념 동창회 영덕군장애인연합회, 2025년 경북장애인체육회 공모사업 한궁교실과 파크골프교실 선정 영덕교육지원청, 2025년 을지연습 연계 산불 피해복구 지원 출향소식 + 재경 영덕군 산악회, 문경새재 황톳길 맨발 걷기 페스티벌 행사에 참석 재경 영덕군 산악회(회장 윤영대)는 지난 8월  김인현 교수, 영덕 선비아카데미에서 특강 영덕이 나은 해상법학자인 김인현 고려대 법학전  영덕 출신 윤영 작가, 영덕 출신의 윤영 작가가 세 번째 수필집 「마  재경 영덕군 바다회 임원 상견례 및 정기모임 재경 영덕군 바다회 (회장 이수한)가 지난 1  「바람 난 말복(末伏)이 扇面展」 중견화가 15명의 부채작품전이 오는 8월 1일  서울 신서울 라이온스클럽 회장 이·취임식 국제라이온스협회 354-A지구 서울 신서울라이  美 세계적 군수기업, 박일동 회장사 디섹 방문 향토 출신 기업인 박일동 디섹 회장이 세계적   재경 영덕군 향우회 제 84차 정기총회 및 한마음 축제 재경 영덕군 향우회 박만규 회장, 사무총장 윤  오피니언 [금요칼럼] 首丘之心(수구지심)_ 傘壽(산수: 80)기념 동창회 모임 `首丘之心(수구지심)`! 여우가 죽  [아침을 여는 초대시] 가을 애愛 머물다 간 연정을 잊기도 전에 또  [기자수첩] 인사, 사라져가는 따뜻한 문화의 경고음 인사는 단순한 형식이 아니다. 상대  [금요칼럼] `K 웹툰`으로 일본만화를 극복하기까지 전 세계적인 만화 강국하면 5개 나  [아침을 여는 초대시] 도라지 하늘에 별이 쏟아져 밭에 내려앉았  [기자수첩] 버스공제조합, 누구를 위한 제도인가? 한 시골 마을에서 버스를 타고 이동  「제21회 문향골 문학캠프」를 다녀와서 망설였다. 1박 2일을 할 수 있는  편집규약 윤리강령 개인정보취급방침 기사제보 제휴문의 광고문의 고충처리인제도 청소년보호정책 제호 : 주간고향신문 | 주소: 경상북도 영덕군 영덕읍 중앙길 75 2층 | 대표전화 : 054-734-0707 | 팩스 : 054-734-1811 등록번호 : 경북, 아00622 | 등록일 : 2020년 11월 26일 | 발행,편집인,대표이사 : 이상호 | 이 사 : 김상구 | 이 사 : 조원영 청소년보호책임자 : 조원영 | 고향신문 모든 콘텐츠(기사, 사진, 영상)는 저작권법의 보호를 받으며 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다. Copyright ⓒ 고향신문 All Rights Reserved. 본지는 신문 윤리강령 및 그 실천요강을 준수합니다. 대표이메일 mail : g-news@hanmail.net